人民網(wǎng)報道：輕鋼別墅代理陷阱

誰(shuí)不想擁有一棟別墅呢？

住了五六十年的土木房，墻被老鼠打了黑乎乎的洞。大雨天，雨水會(huì )從洞里灌進(jìn)房子。2019年，張輝尋思著(zhù)，該建新房了。

精美的獨棟式、地中海式別墅宣傳照撲面而來(lái)，二十萬(wàn)左右，就能在自家宅基地上建一棟輕鋼別墅……看到網(wǎng)頁(yè)上的介紹，張輝心動(dòng)了。

和張輝一樣，許多想在農村建房的人，都夢(mèng)想著(zhù)建一套輕鋼別墅——一種性?xún)r(jià)比很高的住宅。然而，在一些廠(chǎng)家“做加盟代理就送別墅”的游說(shuō)下，原本想自建房的他們紛紛簽訂了代理合同，湊出數十萬(wàn)代理費后，別墅卻遲遲建不起來(lái)。有人被迫在糧倉度日，有人哭訴被騙了83萬(wàn)余元……

代理建房

張輝家位于云南曲靖鄉下，土木房過(guò)于陳舊了，他就把墻正面砌上一層磚，這樣應付著(zhù)又住了二十多年。2019年11月，他在抖音瀏覽到建輕鋼別墅的廣告，在隨后打來(lái)電話(huà)的五六家公司里，選擇了距云南最近的瑞景宏盛（廣東）環(huán)保材料有限公司。

張輝居住了五六十年的土木房。受訪(fǎng)者供圖

和同樣需要建房的表弟一起，兩人于當月前往位于廣東清遠的工廠(chǎng)考察，廠(chǎng)家一個(gè)董姓經(jīng)理接待，“她承諾以1020元一平方米的價(jià)格為我建房，我們只要把地基做起來(lái)就行了?！睆堓x回憶，這位經(jīng)理告訴他們，只要35萬(wàn)元代理加盟費，就送一套200平方米樣板房，包含裝修，兩三個(gè)月保證建好。

商討后，兩人覺(jué)得，這房子建得“很劃算”：表弟建180多平，張輝建400平，超出廠(chǎng)家贈送200平以外的成本，按照1020元一平方米的單價(jià)計算，交付的35萬(wàn)元可以支付大部分，其余的只需要再補幾萬(wàn)元。

近些年，張輝靠開(kāi)貨車(chē)攢了點(diǎn)錢(qián)，但生意越來(lái)越不好做，建房前，他剛賣(mài)掉大貨車(chē)，還沒(méi)找到新?tīng)I生。他想，既然輕鋼別墅質(zhì)美價(jià)廉，加盟做代理應該也不錯，不僅建了房，也許還能找到一條謀生路。和表弟湊出35萬(wàn)元后，代理合同簽訂。

回到家，張輝和表弟推倒了破舊的老土房，打好地基，等廠(chǎng)家來(lái)建輕鋼別墅。

土木房沒(méi)了，期待中的別墅卻沒(méi)建起來(lái)?！澳沁吀目谡f(shuō)只送建房主體材料，裝修材料自費”，張輝告訴記者，按照廠(chǎng)家的說(shuō)法，他這棟別墅要想建成，還需要再補40萬(wàn)元，表弟也需要另外再交9萬(wàn)元。

這與預期差距太大了，張輝追問(wèn)廠(chǎng)家，之前交的35萬(wàn)元不能用嗎？他這時(shí)才發(fā)現，合同上提到，這筆錢(qián)抵押在廠(chǎng)家，每完成一筆代理生意，廠(chǎng)家返還15%的代理費，合同期一年，“如果完不成，我們這錢(qián)就廢了?！?/p>

“我去找之前談合同的經(jīng)理，電話(huà)幾乎不接，說(shuō)單子以后他不管了，又把我們推給另外一些人，對方說(shuō)‘你們之前是怎么談的，我不知道，反正你現在只能這么辦?！睆堓x自認受騙了，他所在村子里，有一戶(hù)人家也遭遇輕鋼別墅爛尾，“一模一樣的套路，那是個(gè)湖北廠(chǎng)家，后來(lái)我們發(fā)現這種套路到處都有?！?/p>

起初，計劃建輕鋼別墅的劉全也憧憬滿(mǎn)滿(mǎn)，長(cháng)沙農村老家的房子已成危房，他需要給70多歲的母親更好的居住條件。

在2018年湖南（長(cháng)沙）筑博會(huì )上，參展的湖南杰龍科萊達新型建材科技有限公司打出廣告：交38萬(wàn)元當縣級代理送價(jià)值76萬(wàn)元的別墅，交18萬(wàn)元當鄉鎮代理送價(jià)值36萬(wàn)元的別墅。

展位前，工作人員稱(chēng)，雖然代理合同中有每年完成一棟別墅的銷(xiāo)售要求，但只要是他所代理的區域有人聯(lián)系公司建房，都算他的業(yè)績(jì)，劉全想，“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，是很容易完成的”。更重要的是，對方承諾，打好地基后，公司會(huì )有專(zhuān)人負責建房，后續完全不需要他到現場(chǎng)操持，這對在杭州打工的劉全來(lái)說(shuō)是剛需。

輕鋼別墅效果圖。受訪(fǎng)者供圖

實(shí)地到廠(chǎng)參觀(guān)后，劉全很快簽下合同，他拿出所有積蓄，又借了15萬(wàn)元，總計交付57萬(wàn)元拿下一個(gè)縣級代理和一個(gè)鄉鎮代理。小學(xué)文化的劉全，并未留意到合同中“如實(shí)際別墅造價(jià)比贈送造價(jià)低甲方不退差額，比贈送造價(jià)高則乙方需要補齊差價(jià)”的字眼。隨后，公司不斷加價(jià)。

房屋爛尾

與劉全在同一家公司簽訂代理合同的高俊杰，較早覺(jué)察到異樣。2019年2月，交付38萬(wàn)元、簽完合同后，他一直催促廠(chǎng)家排單安排材料建房，對方以各種理由推遲。當年4月至6月，高俊杰和家人每個(gè)月都到廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)，直到7月10日，終于看到了“生產(chǎn)排單”。

十幾天后，他收到公司開(kāi)代理商培訓會(huì )的消息，“不到會(huì )的不予排單?！备呖〗苷f(shuō)，全程沒(méi)聽(tīng)到建房方案，相反，公司要求代理商做宣傳推廣活動(dòng)，“每人要完成三個(gè)基本任務(wù)：貼（公司）車(chē)貼、至少兩天發(fā)一次朋友圈、拉一條廣告橫幅?！?/p>

高俊杰表示，在代理商會(huì )上，公司改了口徑，稱(chēng)不完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或不交納20萬(wàn)元業(yè)績(jì)保證金的，不予排單生產(chǎn)材料。此前交38萬(wàn)送價(jià)值76萬(wàn)房子的承諾也變了，公司表示現在在虧本建房，要簽一個(gè)補充協(xié)議后才能夠建房。

記者注意到，這份《代理商合同補充協(xié)議》稱(chēng)，“目前的狀況是因為雙方對合同條款有不同的理解造成的?！薄凹追皆诖饲芭c代理商或客戶(hù)履行的合同中，均執行的是3080元/平方米的價(jià)格，為體現解決問(wèn)題的誠意，甲方主動(dòng)每平方米降價(jià)200元，提出2880元/平方米的解決方案?！?/p>

而高俊杰表示，此前廠(chǎng)家表示按照1540元/平方米為他們建房。如今，廠(chǎng)家要求繼續建房的人，按每平方2880元一次性補齊尾款；選擇退款的，將被扣除已交費用的20%，剩余分六個(gè)月分期退還。對此高俊杰不能接受，“房子連一個(gè)螺絲都沒(méi)得到，憑什么扣除20%？又為什么要半年后才分期分批退款？”

針對建房人的投訴，湖南省政府辦公廳在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板回復稱(chēng)，公安機關(guān)于2019年10月對該公司涉嫌挪用資金罪立案偵查，11月20日犯罪嫌疑人被批準逮捕。建房者們向記者表示，長(cháng)沙市公安稱(chēng)，6月4日，當地檢察院對案件進(jìn)行了退補偵查，涉及挪用資金罪及非法吸收公眾存款的偵查工作，由瀏陽(yáng)市公安局經(jīng)偵支隊負責。

在企查查平臺，記者查詢(xún)涉案企業(yè)湖南杰龍科萊達新型建材科技有限公司工商信息發(fā)現，該公司牽涉的法律訴訟達172條，案由多為買(mǎi)賣(mài)合同糾紛、建設工程合同糾紛。

案件尚無(wú)定論，建房者們的生活陷入苦澀。對于交付全部積蓄、欠債15萬(wàn)元的劉全來(lái)說(shuō)，新房變得遙不可及。當初，為建別墅拆了舊房，78歲的母親不得不暫居在一個(gè)面積4平方米的糧倉，從2019年5月到12月底，一住就是大半年。

糧倉里只能放下一張1米寬的鋼絲床，劉全心疼母親，“睡了幾個(gè)月后老人家腰疼，現在走路還有些彎腰駝背?！毕奶斓臅r(shí)候，小糧倉里熱得不能睡，只能用水管往屋頂上澆水降溫。到了冬天，只能多蓋兩床被子取暖。

等待建房期間，劉全母親居住的地方。受訪(fǎng)者供圖

合同套路

記者發(fā)現，網(wǎng)上許多廠(chǎng)家輕鋼別墅報價(jià)在每平方米1000元左右，包含裝修費、人工費，有的還含物流費，隨后，客服往往話(huà)鋒一轉，兜售公司的代理業(yè)務(wù)，稱(chēng)只要交代理費，將獲贈一套別墅樣板間。

一位簽了代理合同的受訪(fǎng)者清楚記得去工廠(chǎng)考察的情景：生產(chǎn)線(xiàn)、樣板房應有盡有，業(yè)務(wù)經(jīng)理也很“大方”，除了承諾代理費可抵充同等價(jià)值建材外，還表示所贈樣板房免費裝修。

受訪(fǎng)者回憶，“不管你提什么要求，業(yè)務(wù)員都會(huì )答應。但他不會(huì )寫(xiě)在合同上，簽完合同后就找不到他了，他會(huì )把你‘踢’給另一個(gè)人，那個(gè)人就是不一樣的說(shuō)法?！?/p>

在記者接觸到的案例中，云南曲靖的張輝和表弟相對“幸運”。意識到被騙后，他們今年4月前往廣東，在瑞景宏盛（廣東）環(huán)保材料有限公司，被工作人員阻攔四五次后，最終達成和解協(xié)議，35萬(wàn)元代理費退回15萬(wàn)。雖然想拿回更多，但張輝覺(jué)得，維權成本太高了，僅僅是前往廣東的路費，一趟就要幾千。

6月18日，記者以建房者名義撥打瑞景宏盛（廣東）環(huán)保材料有限公司官網(wǎng)電話(huà)，一名劉姓經(jīng)理回電稱(chēng)正在開(kāi)會(huì )，業(yè)務(wù)員之后會(huì )聯(lián)系。約半個(gè)小時(shí)后，一名劉姓業(yè)務(wù)員打來(lái)電話(huà)。

該業(yè)務(wù)員稱(chēng)，輕鋼別墅報價(jià)在每平方米700—1500元之間，購買(mǎi)建房材料費用超過(guò)29.8萬(wàn)，公司就送代理商資格，另送10.8萬(wàn)—80萬(wàn)元的貨款，以及施工補貼等，且“公司對代理商并無(wú)業(yè)績(jì)要求?！?/p>

記者從業(yè)務(wù)員處獲取的合同顯示為“區域合作協(xié)議”，即代理合同。其中合作條件顯示，乙方需一次性向甲方支付合同進(jìn)貨定金及品牌服務(wù)費，“此款不退”。

這份合同，能夠保障建房者建成預期的輕鋼別墅嗎？

合同規定：“甲方需按出廠(chǎng)價(jià)向乙方免費贈送_元整的集成裝配式系列材料產(chǎn)品?！?/p>

“這句話(huà)用語(yǔ)很抽象，沒(méi)有辦法確定具體送什么材料，送多少?！睆V東廣強律師事務(wù)所律師王如僧指出，“這里面沒(méi)有說(shuō)到送別墅，而且根據合同中第5.2條，買(mǎi)方?jīng)]有議價(jià)權，賣(mài)方說(shuō)是多少就是多少?！?/p>

有受訪(fǎng)者提供的合同中規定，“如果實(shí)際別墅造價(jià)比贈送造價(jià)低，甲方不退差額，比贈送造價(jià)高，則乙方需要補齊差額?！蓖跞缟赋?，這種條款為企業(yè)亂漲價(jià)提供了依據，“這個(gè)別墅本來(lái)10萬(wàn)就可以建成的話(huà)，對方可以做預算，告訴你建成一個(gè)要100萬(wàn)，怎么辦？合同內應規定明確的預算標準?！?/p>

業(yè)務(wù)員提供的代理合同

業(yè)務(wù)員提供的代理合同

此外，“要求建房者成為代理商，每完成一筆訂單獲得返點(diǎn)的模式，存在發(fā)展成傳銷(xiāo)的可能”，王如僧認為，如果該代理商按照公司要求發(fā)展了新的代理商，參與加盟返點(diǎn)，則可能涉嫌傳銷(xiāo)。

關(guān)于合同中一次性交付進(jìn)貨定金和品牌服務(wù)費的規定，王如僧也認為不妥，一般來(lái)說(shuō)，拿貨時(shí)確應先交定金，但要賣(mài)方發(fā)貨后，再交剩余部分貨款。他指出，類(lèi)似的合同對乙方是不利的，一旦簽訂，如果沒(méi)有證據證明合同外的口頭承諾存在，維權時(shí)很難得到支持。

抱團維權

自重輕、隔熱性能好、施工速度快、空間利用率高、環(huán)境污染小、回收率高……這是建設輕鋼別墅的優(yōu)點(diǎn)。在2019年12月全國住房城鄉建設工作會(huì )議上，住建部強調的2020年重點(diǎn)工作中，包括“大力推進(jìn)鋼結構裝配式住宅建設試點(diǎn)”。

在抖音、快手、淘寶、拼多多、今日頭條、網(wǎng)易新聞等熱門(mén)APP，提供輕鋼別墅建造服務(wù)的用戶(hù)多不勝數。

網(wǎng)絡(luò )APP截圖

但屢屢發(fā)生的代理騙局，正在毀壞輕鋼別墅的口碑。

記者在人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板瀏覽發(fā)現，2019年5月以來(lái)，稱(chēng)遭遇輕鋼別墅代理騙局的投訴有十余起，涉及湖北、湖南、廣東等地。在聚投訴、黑貓投訴等平臺，也有輕鋼別墅代理騙局受害者維權。

涉及輕鋼別墅代理的投訴。人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板截圖

涉及輕鋼別墅代理的投訴。聚投訴平臺截圖

投訴通平臺2019年發(fā)布的數據顯示，截至當年11月16日，收到關(guān)于輕鋼別墅的投訴120例。涉及的主要問(wèn)題有：低價(jià)作誘餌，設置合同陷阱；租辦公樓養銷(xiāo)售，卻沒(méi)有工廠(chǎng)，資金鏈一旦斷裂立馬跑路；誘導加盟代理，代理費不能用于別墅自建；價(jià)格套路，建材任意漲價(jià)。

與廣東佛山逸境居新型建材有限公司簽訂了代理合同的建房者告訴記者，在針對該公司的維權群里，有163人，其中113人參與到受害者信息統計接龍，損失數額最高的有83.8萬(wàn)。

群成員維權接龍。受訪(fǎng)者供圖

在涉及湖南杰龍科萊達新型建材科技有限公司的維權群中，有335個(gè)群成員，有人請了律師欲起訴該公司。代理律師湖南銳和律師事務(wù)所律師方文斌總結，輕鋼別墅代理騙局往往以低價(jià)格誘導消費者簽合同，“消費者目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是想建房子，或貪圖便宜，結果簽成一個(gè)代理合同?！?/p>

群成員自發(fā)統計的繳費情況表格截圖

“簽成代理合同，法律關(guān)系就發(fā)生了變化。建房合同是銷(xiāo)售關(guān)系，代理合同是一種合作關(guān)系，廠(chǎng)家的責任和義務(wù)就降到了最低?！狈轿谋蠼忉?zhuān)?lèi)似案件中，廠(chǎng)家為快速聚攏資金并引入資金盤(pán)的理念，將本來(lái)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，變得具有金融回報功能特征，則可能構成非法吸收公眾存款罪或非法集資罪。更有甚者，一些廠(chǎng)家收了款項后完全不履行“合同義務(wù)”，可能構成詐騙罪。

“任何產(chǎn)品都有一個(gè)合理的成本價(jià)格?！狈轿谋罂偨Y，類(lèi)似代理騙局中，廠(chǎng)家多以低得離譜的價(jià)格吸引建房者簽訂合同，“大概率來(lái)講，與其說(shuō)廠(chǎng)家完不成合同義務(wù)，不如說(shuō)沒(méi)打算履行合同義務(wù)，根本目的就是騙取錢(qián)財?！?/p>

方文斌認為，雙方簽署的合同中往往未明確所贈送別墅的材質(zhì)、施工工藝，“這種合同約定不明的情況下，乙方最好的維權方式，是向法院起訴要求解除合同，退還被索取的費用?！?/p>

王如僧則認為，對維權者來(lái)說(shuō)申請解除合同難度過(guò)大，糾紛發(fā)生時(shí)，建議受害者優(yōu)先考慮向當地市場(chǎng)監管部門(mén)投訴，或到公安機關(guān)報案，由相關(guān)政府部門(mén)召集雙方溝通，通過(guò)調解方式解決問(wèn)題。

此外，他建議監管部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)投訴，加大處理力度，同時(shí)在官網(wǎng)提供輕鋼別墅建設合同模板，由建房者或公司直接下載使用。

“對建房者來(lái)說(shuō)，簽訂合同時(shí)，首先要查詢(xún)公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，避免與騙子皮包公司簽約；合同不要當場(chǎng)就簽，拿回去讀清楚后再簽；要有證據意識，溝通時(shí)以錄音、截圖等形式保留證據；根據工程進(jìn)度交錢(qián)，不能在沒(méi)拿到貨的情況下一次性付清款項；款項不能打入私人賬戶(hù)，必須是公司賬戶(hù)。做到上面這些，可以盡量避免被騙?！蓖跞缟嵝芽偨Y。
(責編：席莉莉、陳遠丁)

（文中張輝、劉全、高俊杰為化名）